作者：羊城派/ / 家庭是人生最重要的場所。少年時，我們為人子女，在父母的影響下邁開了人生的腳步；中年時，我們為人父母，在陪伴子女成長的過程中影響著他們的人生。/ / 家庭，永遠是孩子真正誕生與成長的搖籃。/ / 將家庭教育納入公共服務體系，讓父母也接受教育，真正為孩子上好人生第一課！/ / 新的一年里，各類與高考、家庭教育有關的消息接踵而至。記得去年的1月18日，全國教育工作會議上，教育部部長陳寶生對家庭教育提出要求：/ / “要加強對家庭教育工作的支持，通過家委會、家長學校、家長課堂、購買服務等形式，形成政府、家庭、學校、社會聯動的家庭教育工作體系。”/ / “家庭教育專業性強，需要科學系統的指導，今年要研制家庭教育指導手冊和家庭教育學校指導手冊，針對不同學齡段設置課程、開發教材、舉辦活動，引導家長掌握科學的教育理念和方法。”/ / 教育部也意識到家長教育的重要性，希望以多種形式讓廣大家長們接受進一步的教育。這對廣大家長來說，是福音也是責任。/ / —01—/ / 家長是孩子的第一任老師/ / “家長是孩子的第一任老師”，這句話很多人都掛在嘴邊，但大家好像只是在嘴上說說，很少有人真正重視這件事。/ / 前兩年，有一句日本諺語在中國流行：“孩子都是看著父母的背影成長起來的。”很多人深以為然，但針對家長的教育始終沒有落到實處。/ / 近些年來，關于家長接受教育、家長與孩子一起成長的觀點越來越多。早些年，永遠都是家長在要求孩子進步、讀書，自己卻袖手旁觀，只是孩子成長的見證者，不會主動成為陪孩子一起成長的參與者。/ / 我聽到過一個故事：/ / 一位父親自己上學時成績很差，后來雖然努力打拼有了一點成績，但讀書的心結始終存在。有了孩子之后，他對孩子寄予厚望，給孩子請了各種老師，希望他能讀書有成。/ / 但父親沒有意識到，孩子一直在觀察自己。有一天，父親在催促孩子讀書的時候，孩子冷不丁懟回來一句話：“你只是讓我讀書，自己卻在一邊瞎樂，你都不喜歡讀書，為什么一定要我喜歡？”/ / 父母沒有成為孩子成長的陪伴者，沒有和孩子一起成長。孩子進入青春期之后，內心最大的失落之一，就是發現自己在進步，在認識這個世界，但父母仍然站在原地，沒有變化。/ / 這是孩子青春期的悲哀，也是很多家長的悲哀。一對相愛的男女領了結婚證就可以一起生活，但他們沒有經受過任何關于家庭教育的教育，就要成為父母，這是不負責任的。/ / 教育部這次提出的讓家長進一步接受家庭教育的想法，就是針對一直被我們忽視的“家長教育學”提出的。/ / —02—/ / 為什么一定要教育家長，強調家庭教育？/ / “家長教育學”已經不是一個新話題了，前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基很早就提到要給準備成為父母的人開“家長教育學”的課程，學完了這門課，成為合格的家長，才可以生孩子。/ / 為什么一定要教育家長，強調家庭教育？/ / 陳寶生部長講得很清楚：“家庭教育要高度重視起來。家庭是人生的第一所學校，家長是孩子的第一任老師，家庭教育是立德樹人的第一個環節。家庭教育不到位，不僅會抵消學校教育的效果，還會給孩子發展造成一定的消極影響。無論何時，都要注重家庭、注重家教、注重家風，把家長引導和培育成立德樹人的一支有生力量。”/ / 太多家長把教育孩子當作老師的任務，孩子送去學校就萬事大吉。有教育專家說過一句很刻薄的話：“我們親自把孩子生下來，卻從來不把孩子當親生的來養。”/ / 學校教育畢竟功用有限，一個老師面對幾十個孩子，想要做到因材施教本來就難，可是，就算在學校里費力培養出的好習慣，回到家里，遇到完全不懂教育法則的父母，好習慣馬上付諸東流。/ / 很多孩子的家庭教育，就是反復在做“進一步退兩步”的事情。/ / —03—/ / 家庭教育的重點，是通過言傳身教給孩子上好人生第一課/ / 為什么要專門提出把家庭教育納入公共服務領域？主要是因為家庭教育專業性強，家長們需要科學系統的指導。/ / 陳寶生部長表示：“今年要研制家庭教育指導手冊和家庭教育學校指導手冊，針對不同學齡段設置課程、開發教材、舉辦活動，引導家長掌握科學的教育理念和方法。”/ / 并著重提出“家庭教育的重點是通過言傳身教給孩子上好人生第一課。孩子健康成長，家長是第一責任人，要進一步強化家長尤其是留守兒童、流動兒童家長的監護和教育主體責任，引導家長承擔好法定的養育和教育責任。”/ / 教育部看到的問題，其實就是我們很多人身邊普遍存在的問題，我們大部分家庭還陷在這種問題里無法解脫：/ / ? 家庭教育由媽媽一人獨攬，造成孩子生活自理能力低下，無法獨立；/ / ? 爸爸只是支付孩子的學習、生活費用，對孩子的性格養成、情商提升、眼界開闊缺乏幫助；/ / ? 父母不會和孩子交流對話，更多時候是個統治者，而不是可以平等交流的伙伴，他們最喜歡用“我這還不是為了你好”來控制孩子；/ / ? 除了“喪偶式”育兒，還出來了“詐尸式”育兒，父母在各種極端的育兒情緒中不能自拔，只會讓孩子學習知識，沒有讓孩子學會面對世界。/ 蘇霍姆林斯基 《家長教育學》/ / 所以，借著教育部這次重磅提出推動“家庭教育”，我們有必要重溫一下蘇霍姆林斯基的《家長教育學》中的片段精華：/ / ● 家庭教育好比植物的根苗，根苗茁壯才能枝繁葉茂，開花結果。良好的學校教育是建立在良好的家庭道德基礎上的。/ / ● 沒有比父母在培養人時所用的智慧更為復雜的了。/ / ● 無知識、無禮貌的環境，早晚會變成孩子的愁苦和眼淚。/ / ● 婚后要天天生活在一起，生活在一個屋子里，這不是幸福幽會的短暫幾小時，而是終身，這是一部巨大的無可與之比擬的創作，是精神勞動，是一種毅力。為此，需要高水平的文明、精神培訓，明智的學校。/ / ● 善于進行自我教育的人，按其全部涵義來說就稱之為有教養的人。/ / ● 我能一眼認出這樣的孩子，他的父母是深深地、熱烈地、忠誠地、相依為命地相親相愛著。在這樣環境中長大的孩子，心地溫和善良、寧靜、心靈健康、真誠地相信人的美好，聽信教師的講話，對影響人們心靈的細微事務能敏銳感受。/ / ● 教育孩子同時也是進行自我教育。/ / ● 家長學校的任務是不斷地提高父母們的教育修養水平。/ / ● 家長們應該認識到：兒子或女兒首先是向他們學習的，包括學習好的品質和壞的品質。/
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你也曾經想：我如果讓客戶在網上搜需求的時候找到我，我不是可以做好生意嗎？/ 可是，現在你再去做推廣，燒錢做百度，燒錢做天貓，燒錢做美團等等，最后你發現，你賺錢的概率很低，但是但是這些平臺一定是賺錢的，這些平臺在賺錢的時候，也不會躺在那里坐等收錢。他們也不斷的布局新的商業形態，不斷的去做各種投資，開發新新項目，為什么？因為商業變化太快了，他們如果不能根據市場的需求去調整，可能很快就完蛋了。因為你的競爭對手，甚至不是你的對手，也在盯著你，比如滴滴要干外賣了，美團推出打車了。/ 這些盈利的平臺，當初也不都是把用戶當作大爺供著？小心翼翼伺候著？這個就是商業的本質：吸引流量-做好極致的體驗-養成用戶的習慣-變現-裂變，大企業的模式都是一樣，那么我們傳統老板在當下又何嘗不是？/ 三、生意越來越難做如何改變/ 你還在用傳統的坐等顧客上門的方式賣貨嗎？你還在花錢去做廣告和網絡推廣嗎？你還在坐等顧客幫你轉介紹嗎？/ 蹉跎了時間，迎來的是越來越難做對不對？如何改變？我們誰又有答案？/ 我用了一年時間，處在傳統企業轉型的一線，帶領無數的人進行互聯網營銷，這里有懂互聯網的人，當然更多的是連手機，電腦都用不熟悉的人，大部分人從來沒有在互聯網里掙錢過。/ 給了很多的方法，很多的套路，但是發現一部分人用的來，一部分人用不來。為什么用不來？不知道為什么這樣干。/ 于是就去研究如何才能讓大家真正懂得運用互聯網，最后才發現：是我們的思維有問題——我們根深蒂固的賣貨思維，讓我們掉到轉型的局限里，一但掉到賣貨思維里，沒有任何人可以幫助你。/ 如果賣貨思維可以讓你成功，那么你就不會遇到現在的痛苦，一切痛苦的根源是因為我們的賣貨思維，但是我們不賣貨，我們如何掙錢？/ 能賣掉空氣的人，是少之又少啊，我們 99/%的人只能通過賣貨和賣服務掙錢，很多人很疑惑：我到底該怎么做？/ 其實大家也知道：陌生和忠誠度低的顧客喜歡占便宜，利用人的占便宜心理，確實能夠吸引人。/ 但是大家最大的擔心：他們只占我的便宜，不消費我不是虧了嗎？從占便宜到成為忠實顧客，我們缺乏一個過程，這個過程就是建立信任和輸出價值。/ 而我們大部分人，都不知道如何建立信任和輸出價值，只會一味的發廣告，然后，就沒有然后了。/ 最后你還怪客戶太狡猾，太功利，殊不知是你的方法有問題。/ 大家看到那些互聯網巨頭，獨角獸，無一不是以圍繞用戶的體驗度和滿意度來做事的。/ 他們堅信用戶滿意了，習慣了，愛上了你，那么他們就離不開你，也會主動的幫你轉介紹新的用戶。/ 唉，我們傳統老板能不能把這樣的模式和理念變現自己的模式？但是大家最大的擔心：需要燒錢，心里沒有底，怕錢花了白花,營銷要不要花錢？/ 當然要花錢，因為你不具備價值，當你有價值了，你花的錢才少一點，我有價值，所以我設計一張海報，發到朋友圈，有人掃碼進來，我就可以變成錢。/ / 如果我沒有價值，我能夠吸引人掃碼的就是紅包和福利，因為能夠把人從陌生的廣場把人吸引過來的，除了內容，只有福利。/ 你有一年時間什么不干，把自己變成有內容的人的勇氣和韌性嗎？你沒有，因為你不知道如何實現，你不知道就算有了內容，結果怎么樣，人都不愿意為了不可確定的未來而賭一把，只愿意相信自己看到的，或者短期能夠見效的。/ 我花了一年時間，專注做內容，所以我成功了，但是 99/%的人堅持不了，所以我既然教大家落地，我不能違背人性去教大家，因為沒有幾個人可以堅持，所以讓大家花時間精力去做內容沒有意義，但是我深知內容的價值幾何。/ 所以我就根據傳統老板的特點來設計大家的轉型方案。/ 四、傳統老板都可以干的互聯網營銷【社群營銷】/ 1、每天忙，忙于業務，忙于生意，忙于養家糊口，沒有心思去沉淀自己。2、不想花時間精力思考，想快速見效。3、有難度的事情干不了，需要堅持一段時間才能見效的，一般都不愿意堅持。/ 基于以上幾點，再加上人性的特點，再根據能夠快速見效且能長期的營銷方案，所以我不斷設計傳統老板都可以干的互聯網營銷——社群營銷，因為首先我就是通過社群營銷掙到錢的人/ 1、什么是真正的社群營銷？/ 我根據諸多成功案例設計出了標準化轉型模版：需求-流量-信任-價值-成交-裂變。/ 我們的產品五花八門，所以我們不能問我們的產品如何做社群，因為那樣有 10萬個答案。/ 我們應該這樣問：如何通過社群來賣產品？/ 這樣是不是就簡單了嗎？如何通過社群來賣產品，這樣不就把我們從賣貨思維里跳開了？/ 2、如何以用戶思維來做社群？/ ※首先要分析人的需求：/ 1）占便宜的需求2）精神需求3）消費購物的需求4）賺錢的需求/ 當顧客不認識你的時候，肯定是想占便宜的同樣道理，一個你不認識的商家，你是否希望，對方的商品越便宜越好？/ 當你和這個商家成為朋友的時候，你還好意思占便宜嗎？/ 同樣道理，當我們和客戶成為朋友的時候，他們還老是占我們便宜嗎？還不主動幫我們介紹？所以我們的問題就變成了：如何和客戶成為朋友？/ 四大需求我們分析出來了，我們在做社群：引流，信任，價值，成交，裂變的過程，不斷圍繞他們的四大需求來滿足他們，不就可以了嗎？商業的本質是什么？不就是不斷滿足顧客的需求，創造價值嗎。/ 3、流量在哪/ 所以流量就變得很簡單了，到處都是流量，1）你的實體店2）你沒有店，別人的實體店。3）你的微信朋友圈。4）別人的微信朋友圈，微信群。/ 肯定有適合你的吧？找到你目標客戶，同樣會出入的場所，他們的場所不就是你的流量入口嗎？/ 4、自己有內容可輸出就打造自己的個人形象做內容輸出/ 如果你有好的內容，你可以直接做自己的內容海報發到朋友圈，點對點發給微信好友更好。/ 但是有個前提，你要讓別人覺得你是專業人士，靠什么？靠鋪墊啊怎么鋪墊？/ 微信名，頭像，朋友圈打造自己的個人形象。/ 如何打造？/ 1、發文章+原創點評。2、為自己設計海報，拍攝短視頻。3、出席活動為自己拍照背書。4、到別人的群里大小號互動，吸引人主動加你。/ 這些很容易打造你自己。/ / 5、自己有沒有內容可輸出就靠福利/ 但是你說：我沒有內容，我很迷惘，沒有內容，就靠福利了，誰讓你沒有內容的？這個世界很公平，要么你投精力，要么你投錢，又投精力又投錢，就容易干起來，前提是：方向正確，方法合理。/ 五、如何建一個福利群/ 如果你建一個福利群：1、引流進群在線下這樣：掃碼進群可以領個精美禮品。滿200 人再發 300 元紅包，誰會退群？/ 在自己的朋友圈這樣：掃碼進群免費學習 2天，滿 100 人發 100 元紅包，有沒有人來？這樣還擔心沒有人進群嗎？/ 2、群里紅包禮品活越群/ 來到群里的人，50/%是因為占便宜，30/%因為好奇，20/%才是真正優質客戶，如果你這個時候直接打廣告，那么就完了。因為沒有信任，產品的價值他們不關注。所以我們就發明了七天免費群運營寶典。/ 雖然死人救不活，但是死群能救活。還有一句話：有錢能使鬼推磨。有紅包和禮品能使人活躍，但是光活躍還不行，都是一群餓狼不行。/ 分享感動和共鳴的【我為什么建這個群】這個時候，就要抓住人性的軟肋和優點：容易感動和共鳴。所以你會分享：《我為什么建這個群？》/ 4、誘人的群公告/ 群主發這樣的公告你看不看？/ 5、分享首先是走心然后描述出自己的 W 型的人生分享什么？首先是走心，然后描述出自己的W型的人生。/ 經歷過兩次刻骨銘心的挫折，褚橙，華為創始人，老干媽創世人，甚至格力的董明珠，京東的劉強東還有很多，他們賣什么？賣個人故事。群主有故事，讓群員瞬間記住你，他們覺得老占你便宜不好意思了。/ 6、帶領群員做游戲讓他們有成就感/ 然后帶領群員猜謎，猜成語，看圖猜物、猜幽默故事，比手氣，比速度，比智商，用小學的題目考他們，讓他們有成就感，慢慢的群就有了吸引力，也讓人留戀。/ 7、搞一次不賺錢的社群團購接龍/ 接下來就是搞一次不賺錢的社群團購接龍，平進平出的雞蛋//水果。商品1元拍賣。/ 團購接龍是為了培養陌生人的付款習慣，就像1 元打車，1 元洗車，1 元點餐一樣。/ 8、推出 1 個 19 元的 7 天收費群/ 這個時候順勢推出 1 個 19 元的 7 天收費群。群里分享以下干貨知識中的一種：1、健康生活2、母嬰親子3、孩子成長教育4、美容瘦身5、美食烹飪6、企業管理市場營銷/ 當然你自己有知識更好，沒有的話以上幾種即可。/ 這些知識都有些成型的，有些正在建立，因為我們有 1.5 萬會員，會員里有各種人才。/ 9、負風險承諾/ 知識不是你的，是你借的，你如何讓人相信你？當然就是負風險承諾，因為經歷過免費福利的七天，群員相信你的人品，不相信你有內容，但是你負風險即可。/ 因為免費起塑造了禮品的價值，這個時候告訴他們：100/%中獎，最低 3 等獎，得 49 元的餐具，不中獎的話退 20元，這個時候，至少 50/%的群員會進入 19 元付費群的。/ 10、增加群內互動員這里的關注度更高了，內容也有了，內容有獎競答，大家為了中獎更關注了，關注了以后會更關注，就像你追電視劇，就像你追本群一樣。/ 慢慢的介紹自己是做什么的，介紹到自己的產品。/ 你怕突兀？不要緊，你安排小號在群里問你啊，有人問你來回答，不就自然了嗎？我第一次直播，還安排人在群里懟我呢，我懟回去，吸引注意。/ 大家是不是挺喜歡看人吵架？看人打架？因為看閑事的人不閑事大。喜歡看熱鬧是人的本性。這個時候群員的注意力被你吸引到你的產品上了。/ 11、成交環節8個設計點/ 最后你用以下的手段來成交：1、正確描述出產品的優點，權威證明，視頻，圖片證明。2、可以先免費體驗。3、設計超級贈品。4、VIP 群會員資格。5、教你用社群掙錢的方法（也為了裂變）6、零風險承諾。7、客戶見證。8、限時限量明天漲價。/ 滿足這 8 點，19 元群里的至少30/%買單，甚至50/%。比如賣貨，儲值，招代理，促銷等等。/ 六、總結社群流程/ 所以社群流程：免費福利群—99元知識群—-VIP顧客群—裂變新群，經過我今天的分析，你是否又清晰了？/ / / /
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